館内のご案内
ルミネカードのお申し込み
anewloop買取・引取カウンター supported by RAGTAG
受付時間 11:00～15:00、16:00～20:00
ルミネカードWEB決済サービス
免税サービスのご案内
免税対応可否については各ショップにお問い合わせください。
各ショップ毎での免税手続きを行います。詳細は対象ショップ店頭にてお問い合わせください。他のショップとの合算はできません。
※免税サービスはこちら
配送サービス
店頭サービス
ルミネカードで1ショップ税込み5,000円以上お買い上げごとに1個口を無料で配送いたします。
※一部対象外ショップ、商品、サービスがございます。[金券類、高級宝飾品（時計など）、壊れ物、クリーニングなど］
※一個口300,000円以下のお買い上げ商品とさせていただきます。
※クール便は別途料金が必要となります。
※ルミネカード以外でのお買い上げも、ルミネカードをご提示いただくとサービス対象になります。
無料配送地域
1都8県／東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県・山梨県・静岡県
サイズ
一般配送・クール便/縦・横・高さの3辺合計が120cm以内
対象重量：一般配送・クール便/15kg以内
駐車場割引サービス
ニュウマン高輪各ショップでの当日お買い上げ合算金額に応じて駐車場サービスを行っております。
各ショップでのお会計時に、駐車券をご提示ください。
- お買い上げ合算5,000円(税込)以上：1,000円サービス
- お買い上げ合算20,000円(税込)以上：2,000円サービス
※一部対象外のショップ・イベントがございます。
※お買い上げ金額の合算は、ニュウマン高輪のショップのみ対象となります。
- アイルミネ受取カウンターご利用時は、アイルミネでのお買い上げ金額に関わらず、1時間サービスとなります。ご利用の場合はアイルミネ受取カウンタースタッフまでお申し出ください。
- ルミネカードWEB決済サービスのご利用者に限り、来店時、商品の取り置きのみで当日のお支払いがない場合でも駐車場サービスの対象になります。
駐車場に関する詳しいお問い合わせは、以下ご連絡先にお問い合わせください。
タイムズ24（株）コンタクトセンター（時間貸駐車場に関するお問い合わせ）
電話番号：0120-77-8924（受付時間 24時間）
ペットフレンドリー
ニュウマン高輪では、一部エリアにてペットもご一緒にお楽しみいただけます。
すべてのお客さまに気持ちよくお過ごしいただくために、以下のルールをお守りくださいますよう、お願いいたします。
エリアごとのマップはこちらよりご確認ください。
※South・North・LUFTBAUM・MIMURE共通のルールとなります。
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１．ペット同伴ルール（必ずご確認ください）
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● 必須アイテム
・キャリーバッグ、またはフタ付きペットカート
・リード（館内歩行は禁止。頭が隠れるようなバッグ／カートに入れてご移動ください）
● マナーのお願い
・館内では頭が隠れるようなキャリングケースやペットカート等をご利用ください。（顔が出た状態のペット同伴でのご利用はできません）
・食品衛生管理上、一部ショップ（2. ペット同伴可能エリア に記載）を除き、食品売場・飲食店への同伴ができません。
・排泄物は飼い主さまが責任をもって処理してください。
・補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）は上記制限なく入館可能です。
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２．ペット同伴可能エリア
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● 1F〜5F のテラス（リードのままご利用可）
● 同伴可能な一部ショップ＆レストラン
リードや顔を出した状態のままペットと一緒にお楽しみいただけるショップは以下の通りです。
詳細は、各ショップへお問い合わせください。
※飼い主さまが館内トイレをご利用時に同伴する場合、必ず頭が隠れるようなキャリーバック等に入れてください。
【リードのまま入店可】
South 1F VERVE COFFEE ROASTERS（店内一部エリア・テラス席）
South 1F 800°DEGREES TAKANAWA（テラス席のみ）
South 1F ZEROCORNER（テラス席のみ）
South 1F DOG＆CAT JOKER（ペットホテル・一時預かり・ペットカートレンタルあり）
North 1F bois de gui
South 4F Rigo SPANISH ITALIAN（テラス席のみ）
※店頭の受付にお声がけください。
South 4F 蕎麦 豊田（テラス席のみ）
※店頭の受付にお声がけください。
【カートに入ったまま入店可（リード不可・頭は出ていてOK）】
South 1F MARKS&WEB
North 1F BoConcept
North 1F ホテルライクインテリア / トーキッドホテル
North 1F POSTUDIO
South 4F KIT SHOP
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３．South 4F ペットフレンドリーゾーンへの行き方
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下記いずれかのルートでお越しください。
① 外部テラス経由
・South 1F 屋外エスカレーター（抱きかかえてお乗りください） → 2F・3F テラス → 4F テラスへ到着
② South4F ペット同伴可エレベーター利用
・South ペット同伴可の専用エレベーター（下記画像参照・ペット OK 表示あり）で 4F へ
・ペット通行可の通路を通って、South 4F テラスへ到着
※South 専用エレベーター・通路以外はリードでの通行不可。館内では必ず頭が隠れるようなキャリングケースやペットカート等をご利用ください。
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４．お車でお越しの方
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お車でお越しのお客さまは、（P1南）THE LINKPILLAR 1 SOUTHをご利用ください。ペット同伴可専用エレベーター利用をつかって、お上がりください。
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５．よくある質問
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Q. 館内でキャリーバッグから出して写真撮影してもいいですか？
A. 館内でペットの頭を出していただくことはできないため禁止となります。テラスなどリードのままお連れいただける場所での写真撮影は可能です。
Q. ペットを預けたり、ペットカートをレンタルできる場所はありますか？
A.South 1F『DOG＆CAT JOKER』にてペットの一時お預かりサービス・ペットカート無料レンタル（3時間）を行っております。詳しくは『DOG＆CAT JOKER』（03-6447-7721）や公式ホームページにお問い合わせください。
Q. ペット用トイレはありますか？
A. ございません。排泄物は飼い主さまが責任をもって処理してください。
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6．その他注意事項
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・排泄物等の処理は飼い主さまの責任において処理願います。
・リードのくくりつけなどによるペットの放置はご遠慮ください。
・一般のお客さま（人）がご利用になるイス・テーブルにペットを乗せないでください。
・一般のお客さま（人）がご利用になるトイレ・手洗い等をペットが利用することはご遠慮ください。
・ペットによる器物破損、損害、クレームは飼い主さまの責任において処理、ご対応ください。
・ペット同士のトラブルに関しては、当施設では一切責任を負いません。
・ショップ・レストラン内では、各ショップのルールに従ってください。
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飼い主さまにおかれましても、他のお客さまにご迷惑がかからないよう、お散歩・お出かけ時のご準備とマナーのご協力をよろしくお願いいたします。
その他
補助犬
介助犬、盲導犬、聴導犬は全館ご同伴いただけます。
※ペットは食品衛生管理上、食品売場・飲食店への同伴ができません。その他売場では、キャリングケースやペットカートに頭まで入れた状態でご同伴いただき、他のお客さまへのご配慮をお願いいたします。
※ペットに関するルールに関しては、上部『ペットをお連れのお客さま』をご確認ください。
お客さま用トイレ
South 1F、3F、4F、5F
North 1F、3F、4F、5F
LUFTBAUM 28F、29F
MIMURE 2F、3F
バリアフリートイレ
South 1F、3F、4F、5F
North 1F、3F、5F
LUFTBAUM 28F、29F
MIMURE 2F
バリアフリートイレ内 介助用ベッド
South 4F
North 1F、3F、5F
LUFTBAUM 28F、29F
ベビー休憩室・授乳室
South 5F ／ North 5F ／ LUFTBAUM 29F ／ MIMURE 3F
ベビーカー貸出
South 2F ／ North 2F ／ South 4F サービスカウンター
車いす貸出
South 4F サービスカウンター
喫煙ルーム
South 1F、4F ／ North 5F ／ LUFTBAUM 28F ／ MIMURE 3F
※LUFTBAUM 28Fのみ電子たばこ・加熱式たばこ専用
TAKANAWA GATEWAY CITYでのサービスは、こちらよりご覧いただけます。
