2F インフォメーション

4F ルミネカードカウンター 月～土
11:00～20:00（お渡し 11:00～20:30）
日・祝日
11:00～19:30（お渡し 11:00～20:00）
※ルミネカードご入会方法についてはこちら。 ※一部サービス除外店舗・除外品がございます。詳細はこちら。

ニュウマン新宿の対象ショップはこちら ※ルミネカードWEB決済サービスについてはこちら

4F 免税カウンター ※免税サービスについてはこちら

店頭サービス ルミネカードで1ショップ3,000円（税込）以上お買い上げごとに、1個口を無料で配送いたします。ルミネカード以外をご利用の方は5,000円（税込）以上からサービス対象となります。 ※一部対象外ショップ、商品、サービスがございます。[金券類、高級宝飾品（時計など）、壊れ物、クリーニングなど］ ※一個口300,000円以下のお買い上げ商品とさせていただきます。 ※クール便は別途料金が必要となります。 ※ルミネカードでのお支払い及びご提示のお客さまがサービス対象となります。

無料配送地域 1都8県／東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県・山梨県・静岡県

サイズ 一般配送・クール便/縦・横・高さの3辺合計が120cm以内
対象重量：一般配送・クール便/15kg以内

通常サービス ニュウマン新宿各ショップでの当日お買い上げ合算3,000円（税込）以上で2時間、30,000円（税込）以上で3時間無料になります。 ※一部対象外のショップがございます。 ※ニュウマン新宿以外の施設でのお買い上げ分は、各ご利用施設にてサービス券を引き換えいたします。

ニュウマン新宿限定サービス ルミネのアプリ「ONE LUMINE」のランクが「プラチナ」「VIP」「SVIP」の方限定で、マイページ画面を2F インフォメーションにてご提示いただくと、駐車場2時間無料サービスが受けられます。 ※マイルは毎年12月31日まで有効、翌年1月1日にリセットされます。 ※昨年のランクと、当年のランクが対象です。

サービス券引き換え場所 駐車券と当日お買い上げレシートを2F インフォメーションへお持ちください。
＜ニュウマン新宿ファッションフロア営業時間外の引き換え場所＞
・機械式駐車場：1F 防災センター通用口受付 ※1F ル パン ドゥ ジョエル・ロブション隣のミライナタワー通用口からビルにご入館いただき、受付へお越しください。 ・平面式駐車場：B2 駐車場受付 2F エキソト トラヤあんスタンド隣の自動ドアからご入館いただき、エレベーターでB2 受付へお越しください。

お客さま用トイレ B1、M2、2F フードホール内、4F、6F、7F

多目的トイレ M2、4F、7F　オストメイト対応あり

喫煙所 2F フードホール内 ※館内は喫煙ルームを除き、禁煙とさせていただいております。

授乳室 4F

ベビーカー貸出 2F※インフォメーションにお問い合わせください。

補助犬 介助犬、盲導犬、聴導犬は全館ご同伴いただけます。