NEWoMan 新宿

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INFORMATION

サービス・施設案内

館内のご案内

4F インフォメーション

ルミネカードのお申し込み

4F ルミネカードカウンター

月~土 
11:00~20:00(お渡し 11:00~20:30)
日・祝日 
11:00~19:30(お渡し 11:00~20:00)


※ルミネカードご入会方法についてはこちら
※一部サービス除外店舗・除外品がございます。詳細はこちら

ルミネのネット通販「アイルミネ」ご購入商品のお受け取り

4F アイルミネ受取カウンター

月~土 14:00~20:00
日・祝日 14:00~19:30

※ルミネ・ニュウマン店舗受取サービスについてはこちら
※アイルミネ受取カウンターご利用時の駐車サービスについてはこちら


ルミネカードWEB決済サービス

ニュウマン新宿の対象ショップはこちら

※ルミネカードWEB決済サービスについてはこちら

免税サービス

4F 免税カウンター

※免税サービスについてはこちら

配送サービス


店頭サービス

ルミネカードで1ショップ税込み5,000円以上お買い上げごとに1個口を無料で配送いたします。

※一部対象外ショップ、商品、サービスがございます。[金券類、高級宝飾品(時計など)、壊れ物、クリーニングなど]
※一個口300,000円以下のお買い上げ商品とさせていただきます。※クール便は別途料金が必要となります。
※ルミネカードでのお支払い及びご提示のお客さまがサービス対象となります。


無料配送地域

1都8県/東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・
群馬県・栃木県・茨城県・山梨県・静岡県


サイズ

一般配送・クール便/縦・横・高さの
3辺合計が120cm以内

対象重量:一般配送・クール便/15kg以内


無料駐車場サービス

お車でお越しの方はこちら


通常サービス

ニュウマン新宿各ショップでの当日お買い上げ合算3,000円(税込)以上で2時間、30,000円(税込)以上で3時間無料になります。

※一部対象外のショップがございます。
※ニュウマン新宿以外の施設でのお買い上げ分は、各ご利用施設にてサービス券を引き換えいたします。


ニュウマン新宿限定サービス

ルミネのアプリ「ONE LUMINE」のランクが「プラチナ」「VIP」「SVIP」の方限定で、マイページ画面を4F インフォメーションにてご提示いただくと、駐車場2時間無料サービスが受けられます。

※マイルは毎年12月31日まで有効、翌年1月1日にリセットされます。
※昨年のランクと、当年のランクが対象です。


アイルミネ店舗受取

アイルミネ受取カウンターご利用時は、アイルミネでのお買い上げ金額に関わらず、30分サービスとなります。ご利用の場合はアイルミネカウンタースタッフまでお申し出ください。


サービス券引き換え場所

駐車券と当日お買い上げレシートを4F インフォメーションへお持ちください。

<ニュウマン新宿ファッションフロア営業時間外の引き換え場所>

・機械式駐車場:1F 防災センター通用口受付
※1F ル パン ドゥ ジョエル・ロブション隣のミライナタワー通用口からビルにご入館いただき、受付へお越しください。

・平面式駐車場:B2 駐車場受付
※2F エキソト トラヤあんスタンド隣の自動ドアからご入館いただき、エレベーターでB2 受付へお越しください。


その他


お客さま用トイレ

B1、M2、2F フードホール内、4F、6F、7F


多目的トイレ

M2、4F、7F 

オストメイト対応あり


喫煙所

2F フードホール内

※館内は喫煙ルームを除き、禁煙とさせていただいております。


授乳室

4F


ベビーカー貸出

4F

※サービスカウンターにお問い合わせください。


補助犬
介助犬、盲導犬、聴導犬は全館ご同伴いただけます。

※ペットは食品衛生管理上、食品売場・飲食店への同伴ができません。その他売場では、キャリングケースやペットカートに頭まで入れた状態でご同伴いただき、他のお客さまへのご配慮をお願いいたします。


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