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  • 新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、各種施設およびサービスのご利用制限やご利用時間の変更をしております。
    最新情報については、こちらをご確認ください。
  • 館内のご案内

    ①インフォメーション 1F インフォメーション/
    平日 10:00~21:00
    土日祝 10:00~20:30

    ②代表電話番号 代表 045ー577ー0330

    ③お客さま電話相談室 お客さま電話相談室 0120-045-088/11:00~18:00

  • ルミネカードのお申し込み

    7F カードカウンター/
    平日[受付]10:00-20:30 [お渡し]10:00-21:00
    土日祝[受付]10:00-20:00 [お渡し]10:00-20:30
    ※ご入会方法はこちら ※一部サービス除外店舗・除外品がございます。詳細はこちら

  • NEWoMan LOUNGE

    いつもルミネ・ニュウマン・アイルミネをご愛顧いただいている特別なお客さま限定でご利用いただけるラウンジスペースです。詳しくはこちらをご覧ください。

  • 配送サービス

    店頭サービス ルミネカードで1ショップ3,000円(税込)以上お買い上げごとに、1個口を無料で配送いたします。ルミネカード以外をご利用の方は5,000円(税込)以上からサービス対象となります。
    ※対象サイズは縦・横・高さの3辺合計が120cm以内となります。 ※一部対象外ショップ、商品、サービスがございます。 ※一個口300,000円以下のお買い上げ商品とさせていただきます。 ※クール便は別途料金が必要となります。

    無料配送地域 1都8県/東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県・山梨県・静岡県

    サイズ 一般配送・クール便/縦・横・高さの3辺合計が120cm以内
    対象重量:一般配送・クール便/15kg以内

  • 無料駐車場サービス

    ニュウマン横浜店内ショップでの当日お買い上げ合算3,000円(税込)、
    10,000円(税込)以上で下記の駐車場サービスを行っております。

    ■お買い上げ合算3,000円以上 横浜駅西口地下駐車場:1時間無料
    JR横浜パーキング   :1時間30分無料

    ■お買い上げ合算10,000円以上 横浜駅西口地下駐車場:2時間無料
    JR横浜パーキング   :3時間無料

    駐車券と当日お買い上げレシートを1F インフォメーション(平日 10:00~21:00 土日祝 10:00~20:30)へお持ちください。サービス券をお渡しさせていただきます。
    ※上記以外の時間は、1F 遺失物取扱所にてお渡しとなります。

    ※サービス対象の提携駐車場は①横浜駅西口地下駐車場、②JR横浜パーキングとなります。
    JR横浜タワーにお客さま用駐車場はございません。
    ※一部対象外のショップがございます。 ※お買い上げ金額の合算は、ニュウマン横浜店ショップのみ対象となります。

  • その他

    お客さま用トイレ 2F~10F ※3Fは女性用トイレのみ、4Fは男性用トイレのみ

    多目的トイレ 2F、3F、4F、5F、7F、8F、9F、10F

    喫煙所 8F、9F、10F

    授乳室 3F

    ベビーカー貸出 1F ※インフォメーションにお問い合わせください。

    免税カウンター 2F